Aeropuerto de San José de Costa Rica (SJO)
Contenido elaborado por
German Giudici
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Detalles de ubicación, contacto, líneas aéreas, estado de vuelos de salida y llegada, transporte, instalaciones y servicios, estacionamiento, comodidades para pasajeros especiales, hoteles cercanos y respuestas a preguntas frecuentes de los pasajeros.
Guía del pasajero
El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO), inaugurado el 2 de mayo de 1958 y administrado por AERIS Costa Rica, es la principal terminal aérea del país y un centro neurálgico de conectividad en Centroamérica. Reconocido con el premio ASQ a la Experiencia del Cliente en 2025, conecta de forma directa con numerosos destinos internacionales en América y Europa, tales como Madrid, Fráncfort, París, Londres, Ciudad de Panamá, Bogotá, Lima, Ciudad de México y múltiples ciudades en Estados Unidos y Canadá.
Sitio Web Oficial: sjoairport.com
Teléfono: +506 2437 2400 / +506 2437 2610
Información de vuelos: +506 2437 2616
WhatsApp: +506 7257 5627
Terminales
El aeropuerto opera de manera continua las 24 horas del día durante todo el año y consta de dos terminales de pasajeros interconectadas:
- Terminal Internacional (Terminal M / Principal): Gestiona todos los vuelos internacionales comerciales y dispone de salas de abordaje, controles de seguridad y una amplia zona de llegadas internacionales.
- Terminal Doméstica (Terminal D): Ubicada al oeste del edificio principal, atiende exclusivamente vuelos internos hacia las principales regiones turísticas de Costa Rica.
Un servicio de autobús de enlace (shuttle) gratuito conecta de forma periódica la Terminal Principal, la Terminal Doméstica, las oficinas administrativas y el estacionamiento de Aduana.
Tráfico anual (2025): 6.7 millones de pasajeros.
Puntos de Información
Puedes encontrar módulos de información y asistencia al pasajero en el lobby central del nivel de salidas (cerca de la puerta 8), en el área de salas de abordaje y en el vestíbulo de llegadas internacionales, frente a los controles migratorios y aduaneros.
Ubicación
El aeropuerto se ubica en Alajuela, 20 km (12 millas) al noroeste de la ciudad de San José.
Dónde estacionar
El estacionamiento del aeropuerto está situado a pocos metros del edificio de la terminal y conectado mediante pasarelas peatonales. Funciona de manera continua las 24 horas y cuenta con unas 400 plazas distribuidas en dos niveles:
- Nivel superior (descubierto): Recomendado para quienes acompañan o despiden pasajeros de salidas.
- Nivel inferior (techado): Recomendado para recibir pasajeros en llegadas internacionales.
Dispone de plazas reservadas para personas con movilidad reducida cercanas a los elevadores y escaleras eléctricas, así como un sistema de videovigilancia las 24 horas.
Tarifas y Medios de Pago
- Tarifa por hora diurna (12:00 md a 3:59 pm): US $2.76.
- Tarifa por hora regular / nocturna (4:00 pm a 11:59 am): US $2.63.
- Tarifa por día completo (24 horas): US $35.00.
- Tarifa semanal: US $200.00.
Métodos de pago: Se abona en las terminales automáticas de pago antes de retirar el vehículo. Se aceptan dólares estadounidenses, colones costarricenses y tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
Tarifas oficiales: Puedes verificar información adicional en la sección de parqueo del sitio oficial.
Tarifas actualizadas al 18 de octubre de 2026.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto Juan Santamaría cuenta con infraestructura moderna y protocolos adaptados para facilitar el tránsito de todos los pasajeros, en especial aquellos con requerimientos de asistencia o movilidad reducida.
Infraestructura y Accesibilidad
El aeropuerto dispone de rampas de acceso, elevadores hacia salas VIP y diferentes niveles, sanitarios adaptados, mostradores rebajados de atención, quioscos de auto-chequeo preferenciales y filtros de seguridad con arcos amplios para personas en silla de ruedas.
Solicitud de Asistencia Especial
- Coordinación con la aerolínea: Es fundamental solicitar la asistencia de silla de ruedas o acompañamiento a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación a la salida del vuelo para coordinar el traslado desde el mostrador hasta la aeronave.
- Taxis adaptados: El servicio oficial de taxis naranja dispone de unidades acondicionadas para pasajeros con movilidad reducida.
Discapacidades No Visibles (Sunflower)
El aeropuerto forma parte de la red global Hidden Disabilities Sunflower. Los pasajeros con discapacidades no visibles (autismo, déficit de atención, trastornos sensoriales o ansiedad) pueden solicitar el distintivo y cordón de girasoles en los módulos de información de la terminal para recibir apoyo empático y acceso por filas preferenciales en los puntos de control.
Familias y Menores
Dispone de salas privadas de lactancia materna debidamente equipadas en la terminal y filas de atención preferencial para familias que viajan con niños pequeños en los filtros de migración. El servicio de menores que viajan no acompañados es gestionado y coordinado directamente por cada aerolínea comercial.
Animales de Servicio
Se permite el ingreso y tránsito de animales de asistencia y perros guía en todas las áreas públicas y salas de abordaje, disponiendo además de un área delimitada para el alivio de mascotas en el área de embarque internacional.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
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