Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de La Habana
(HAV)
Respuestas a las preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de La Habana Cuba (HAV)
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¿Cuáles son las terminales, datos de contacto y ubicación?
¿Qué vuelos salen hoy?
¿Qué vuelos llegan hoy?
¿Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto?
¿Qué servicios, instalaciones y salas VIP ofrece el aeropuerto?
¿Qué tipo de transporte hay disponible?
¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
Preguntas frecuentes más específicas
El aeropuerto dispone de 4 terminales para pasajeros: la Terminal 1 (vuelos domésticos), la Terminal 2 (vuelos chárter y vuelos seleccionados a EE. UU.), la Terminal 3 (vuelos internacionales regulares) y la Terminal 5 (vuelos chárter regionales). Al no estar comunicadas a pie por la distancia de las pistas, el traslado entre ellas se efectúa en un autobús lanzadera (shuttle) o en taxi.
La alternativa más habitual y recomendada son los taxis oficiales disponibles fuera de las terminales 2 y 3, cuyo trayecto al centro (Vedado, Habana Vieja) toma de 25 a 35 minutos con una tarifa de referencia habitual de entre 20 y 30 USD/MLC convenida previamente. También existen traslados turísticos organizados por Transtur hacia diversos hoteles.
No. Aplicaciones como Uber, Lyft, Cabify o DiDi no operan en Cuba debido a limitaciones de conectividad y restricciones en pasarelas de pago internacionales.
Hay casas de cambio oficiales (CADECA) operativas en las terminales 2 y 3 tanto en arribos como en salidas. También se encuentran cajeros automáticos en el área pública de la Terminal 3, válidos únicamente para tarjetas internacionales no expedidas por bancos con sede en Estados Unidos.
El acceso a Internet no es libre ni ilimitado. Se gestiona a través de la red de telecomunicaciones estatal ETECSA, requiriendo cupones de conexión o tarjetas turísticas SIM adquiribles en el minipunto comercial de la Terminal 3, o bien mediante el uso de los salones VIP.
Sí, operan salones VIP en la Terminal 3 (el Salón Elegante en salidas internacionales abierto las 24 horas y el Salón Paraíso en llegadas) y en la Terminal 2. El acceso se realiza mediante pasajes en clase ejecutiva conveniados o pagando la entrada directamente o con reserva previa. Programas internacionales como Priority Pass no tienen convenio universal garantizado.
Sí, el aeropuerto permanece abierto las 24 horas y cuenta con seguridad permanente. Sin embargo, no dispone de hoteles internos ni cabinas, los asientos tienen divisiones y el aire acondicionado suele ser muy frío, por lo que es imprescindible llevar ropa de abrigo si se pernocta en la terminal.
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AERO, nuestro asistente de aeropuertos 24/7.
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Última actualización: 18 de octubre de 2026
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