Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto HAV

 Salas VIP

 Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto de La Habana Cuba (HAV) y cómo acceder

El Aeropuerto Internacional José Martí cuenta con salones VIP en sus terminales internacionales gestionados por entidades turísticas estatales:

Zona de Embarque

Salón VIP Elegante (Terminal 3)

Ubicación: En la sala de última espera internacional, tras los controles migratorios y de seguridad.

Horario: Abierto las 24 horas.

Servicios: Aperitivos y bocadillos, barra de bebidas nacionales, conexión Wi-Fi, prensa escrita, ambiente climatizado, TV y asistencia preferente en el embarque.

Acceso: Pasajeros en clase ejecutiva de aerolíneas conveniadas o mediante pago de pase individual en puerta o reserva previa (tarifa referencial de ~35 a 43 USD).

Tarifas actualizadas al 18 de octubre de 2026.

Salón VIP Salidas (Terminal 2)

Ubicación: En la sala de embarque de la Terminal 2, tras el filtro de seguridad.

Horario: Disponible durante el horario programado de los vuelos.

Servicios: Bebidas, aperitivos, aire acondicionado, periódicos y asistencia de control aduanero/migratorio.

Acceso: Pasajeros autorizados de vuelos chárter o pago en puerta/reserva (tarifa aproximada de 40 a 70 USD según modalidad).

Tarifas actualizadas al 18 de octubre de 2026.

Zona de Arribos

Salón VIP Paraíso (Terminal 3)

Ubicación: En el área de desembarque y recogida de equipajes de la Terminal 3.

Horario: Coincidente con los horarios de arribos de vuelos internacionales.

Servicios: Sala de descanso climatizada, bebidas, refrigerios, Wi-Fi y asistencia ágil en trámites migratorios y recogida diferenciada de equipaje.

Acceso: Contratación previa a la llegada o en el punto de ingreso (tarifa referencial de ~30 a 36 USD).

Tarifas actualizadas al 18 de octubre de 2026.

 Instalaciones y servicios

El Aeropuerto de La Habana dispone de los servicios esenciales para asistir a los viajeros antes de su partida o al arribo a la isla.

Finanzas y Conectividad

• Casas de Cambio (CADECA): Oficinas oficiales de cambio de divisas disponibles en las áreas de salidas y llegadas de las terminales 2 y 3, así como en la Terminal 4 de carga. Admiten monedas extranjeras autorizadas y venta de tarjetas prepago MLC.
• Cajeros Automáticos (ATM): Situados en la Terminal 3 (área pública). Operan con tarjetas bancarias internacionales no emitidas por instituciones bancarias estadounidenses.
• Telefonía y Wi-Fi: La empresa estatal de telecomunicaciones ETECSA posee un minipunto de atención en la Terminal 3 para la adquisición de tarjetas turísticas SIM y cupones de conexión a Internet. El acceso a la red Wi-Fi en salas de preembarque requiere cuentas de navegación ETECSA o acceso facilitado en salones VIP. También hay teléfonos públicos en las áreas comunes.
• Servicios Postales: Oficina de correos en la Terminal 3.

Gastronomía

La oferta gastronómica se concentra primordialmente en la Terminal 3, contando con cafeterías, bares de aperitivos y pequeños restaurantes tanto en el área pública como tras los controles de seguridad, con algunos locales disponibles las 24 horas.

Compras y Duty-Free

Tiendas libres de impuestos situadas en la zona de embarque internacional de la Terminal 3, con productos emblemáticos como puros habanos, rones cubanos, café, artesanías, souvenirs, tabaquerías y puestos de prensa.

Servicios de Equipaje

Oficinas de objetos perdidos y reclamo de equipajes (Lost & Found):

• Terminal 3: Tel. +53 7 266 4854
• Terminal 1: Tel. +53 7 275 1211

El aeropuerto no dispone de servicio de consigna ni taquillas para guardaequipaje.

Otros Servicios

Servicio médico de urgencias y primeros auxilios, farmacia, mostradores de agencias de viajes oficiales y salones para fumadores debidamente delimitados.