Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Montego Bay
(MBJ)
Respuestas a las preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Montego Bay (MBJ)
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¿Cuáles son las terminales, datos de contacto y ubicación?
¿Qué vuelos salen hoy?
¿Qué vuelos llegan hoy?
¿Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto?
¿Qué servicios, instalaciones y salas VIP ofrece el aeropuerto?
¿Qué tipo de transporte hay disponible?
¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
Preguntas frecuentes más específicas
Las opciones oficiales de transporte terrestre se coordinan en el Ground Transportation Hall, saliendo de aduanas. El servicio de taxi oficial está provisto por JUTA Taxi y JCAL Taxi en un mostrador unificado, con tarifas fijas por zona y un tiempo de viaje de 10 a 15 minutos hasta el centro de Montego Bay o Jimmy Cliff Boulevard (Hip Strip). Para viajar hacia otras ciudades como Ocho Ríos, Kingston o Negril, puedes optar por los autobuses regulares de Knutsford Express (mostrador 36) o contratar traslados turísticos privados y compartidos en los mostradores de operadores receptivos autorizados.
Sí, el aeropuerto ofrece acceso gratuito a internet mediante la red Wi-Fi operada por MBJ Airports Limited en todas las salas públicas, zonas de embarque y áreas comerciales de la terminal. Solo debes conectarte a la red y aceptar los términos de uso para navegar.
En la sala de transporte terrestre y en el área pública de arribos se localizan los puestos oficiales de las dos principales compañías de telecomunicaciones de Jamaica: Digicel y Flow. Allí podrás adquirir chips físicos o activar planes de datos prepagos mediante eSIM turísticas.
No. La terminal cierra habitualmente por la noche (tras la salida o llegada del último vuelo programado, aproximadamente entre las 22:00 y las 05:00/06:00 am) y rige un toque de queda aéreo nocturno. Por razones de seguridad, no está autorizado pernoctar dentro del edificio. Si tienes una conexión larga o un vuelo temprano, se recomienda reservar habitación en los hoteles o posadas ubicados a 5 o 10 minutos en taxi del aeropuerto.
Por motivos de seguridad aeroportuaria, la terminal no cuenta con casilleros públicos ni servicio general de custodia de equipajes.
El aeropuerto dispone de los salones comerciales de Club Mobay: la sala de salidas (en el nivel Mezzanine frente a la puerta 12, de 6:00 am a 10:00 pm) y la sala de llegadas (en el Ground Transportation Hall, de 6:00 am a 8:00 pm). Es posible acceder mediante membresías como Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, titulares de American Express Platinum seleccionados o mediante reserva previa en línea en el portal de VIP Attractions. En arribos también operan salas privadas exclusivas para huéspedes de cadenas hoteleras (Sandals, Half Moon, Couples y Hyatt).
Sí. Las casas de cambio están a cargo de Global Exchange y funcionan durante los horarios de vuelos en el hall de inmigración, en el hall de transporte terrestre, en la zona de facturación y en la sala de salidas tras seguridad. Además, hay cajeros automáticos en el vestíbulo de salidas y en el área de arribos.
Si tu equipaje facturado no llega o presenta daños, debes realizar el reclamo directamente ante el mostrador de tu aerolínea en la sala de reclamo de maletas antes de salir de aduanas. Si extraviaste un objeto personal en las áreas comunes del aeropuerto, puedes acudir a la oficina de atención de MBJ Airports Limited en arribos, escribir a [email protected] o completar el formulario oficial en línea.
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AERO, nuestro asistente de aeropuertos 24/7.
Última actualización: 25 de octubre de 2026
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