Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Porto Alegre
(POA)
Respuestas a las preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Porto Alegre (POA)
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¿Cuáles son las terminales, datos de contacto y ubicación?
¿Qué vuelos salen hoy?
¿Qué vuelos llegan hoy?
¿Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto?
¿Qué servicios, instalaciones y salas VIP ofrece el aeropuerto?
¿Qué tipo de transporte hay disponible?
¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
Preguntas frecuentes más específicas
La opción más rápida es el metro (Trensurb). Para acceder a él, aborda el Aeromóvel (un tren ligero automatizado gratuito) en el Piso 2 de la Terminal 1, que te conecta directamente con la estación de metro "Aeroporto". Desde allí, los trenes hacia la estación "Mercado" te dejan en el centro histórico en unos 15 minutos.
La zona de recogida para aplicaciones de transporte se encuentra en el Piso 1 (Arribos). Debes salir del edificio y dirigirte al cantero central exterior frente a la Puerta 2, debidamente señalizado como transporte por aplicación.
Sí, el aeropuerto ofrece acceso a Wi-Fi gratuito de alta velocidad en toda la terminal. Solo debes seleccionar la red oficial "POA Airport Free" administrada por Fraport Brasil.
Existen autobuses regulares operados por Citral que parten desde la estación de buses del Piso 1. También puedes contratar traslados privados o compartidos en los mostradores de Brocker Turismo, Turistur o Transfer Prime ubicados en el hall de arribos.
Sí, la empresa StopCase ofrece servicio de consigna de equipaje las 24 horas. Se encuentra ubicada en el Piso 1 (Arribos), en el área pública de la terminal.
Debes dirigirte a la oficina de Achados e Perdidos situada en el Piso 2, abierta de 8:00 am a 12:00 pm y de 1:30 pm a 6:00 pm. También puedes escribir al correo [email protected].
Hay mostradores de Global Exchange abiertos las 24 horas en las áreas de arribos y embarque internacional. Además, dispones de cajeros automáticos de Banco24Horas y bancos comerciales en los Pisos 1 y 2.
El aeropuerto permanece abierto y vigilado las 24 horas. Los asientos tienen apoyabrazos metálicos, por lo que pernoctar en la sala puede resultar incómodo sin aislante y abrigo. Para descansar mejor puedes acceder a las salas VIP 24 horas (AMBAAR Club y W Premium) si calificas, o alojarte en los hoteles Novotel, ibis o Deville Prime, ubicados a corta distancia con servicio de transfer.
¿Preguntas? Para respuestas instantáneas, habla con
AERO, nuestro asistente de aeropuertos 24/7.
Última actualización: 12 de octubre de 2026
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