Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de San Juan
(SJU)
Respuestas a las preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de San Juan (SJU)
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¿Cuáles son las terminales, datos de contacto y ubicación?
¿Qué vuelos salen hoy?
¿Qué vuelos llegan hoy?
¿Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto?
¿Qué servicios, instalaciones y salas VIP ofrece el aeropuerto?
¿Qué tipo de transporte hay disponible?
¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
Preguntas frecuentes más específicas
Puedes utilizar los autobuses de la AMA (Autoridad Metropolitana de Autobuses). Las líneas T5 y D53 conectan las terminales con Isla Verde, Condado y el Viejo San Juan, mientras que la línea E40 enlaza con el Tren Urbano (Estación Piñero). El pasaje regular es de USD 0.75 y se abona en efectivo con cambio exacto en monedas o mediante pago sin contacto. Ten en cuenta que la AMA prohíbe abordar con maletas voluminosas de bodega.
Los servicios de aplicaciones están autorizados y disponen de puntos de recogida señalizados: en el nivel de llegadas de la Terminal A y frente a las columnas 16 a 19 en la zona exterior de las Terminales B y C.
Sí, el aeropuerto cuenta con servicio de internet Wi-Fi libre y gratuito disponible de forma continua en todas las terminales y áreas públicas del complejo.
Sí, la Cooperativa de Servicios de Equipaje brinda servicio de consigna y guardaequipaje las 24 horas del día en el segundo nivel de la Terminal D (teléfono: +1 787 791 3371).
Sí, el San Juan Airport Hotel se encuentra situado directamente en el segundo nivel de la Terminal D, lo que permite ir caminando directamente a los mostradores de check-in y controles de seguridad.
El Banco Popular de Puerto Rico opera una sucursal en la Terminal D donde se puede realizar cambio de dólares a euros. Asimismo, hay cajeros automáticos distribuidos en todas las terminales e incluso un cajero dispensador de euros en la Terminal D.
Para objetos olvidados en zonas comunes de las terminales, puedes acudir al cuartel de la Policía de Puerto Rico en el primer nivel de la Terminal E (lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm), gestionar el reclamo en el sitio web sjulostandfound.com o escribir a [email protected]. Si el artículo quedó a bordo del avión, debes contactar a la aerolínea correspondiente.
El aeropuerto dispone de estaciones de primeros auxilios y desfibriladores automáticos (AED). Aunque no hay una farmacia de turno completo, las tiendas de conveniencia de las terminales comercializan medicamentos de venta libre (OTC) y artículos de cuidado personal.
¿Preguntas? Para respuestas instantáneas, habla con
AERO, nuestro asistente de aeropuertos 24/7.
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Última actualización: 25 de octubre de 2026
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